FBS-фулфилмент для производителя лакокрасочных материалов: 300 заказов в день

Тиккивала — производитель декоративных красок, активно развивающий канал прямых продаж на маркетплейсах. Компания предлагает широкий ассортимент продукции для внутренних и наружных работ, реализуя товары как через собственные каналы, так и на маркетплейсах. Для категории «лакокрасочные материалы» критически важны сохранность упаковки при транспортировке, точная маркировка по строгим стандартам площадки и соблюдение таймингов передачи заказа в доставку, чтобы избежать штрафов и поддерживать высокий рейтинг продавца.

Задача

При росте объёмов продаж собственная сборка заказов перестаёт быть операционно эффективной: требуются выделенные складские мощности, обученная команда и отлаженные процессы приёмки, комплектации и передачи заказов маркетплейсу.

Клиент обратился к действующему основному 3PL-партнёру Astros Logistics. Компания взяла на себя полный операционный цикл FBS-фулфилмента: от получения заказа из личного кабинета маркетплейса до передачи готовой отгрузки в доставку. Это обеспечило соблюдение SLA без капитальных инвестиций в складскую инфраструктуру.

Решение

Astros Logistics развернул выделенную FBS-линию для маркетплейса на собственном складе. В операционный контур проекта входят:

• приём заказов из личного кабинета Ozon в режиме реального времени;
• бережная комплектация заказов с учётом специфики лакокрасочной продукции;
• упаковка и маркировка в строгом соответствии с требованиями маркетплейса;
• передача готовых заказов в сортировочный центр Ozon с соблюдением таймингов SLA;
• контроль качества на каждом этапе и оперативная работа с расхождениями.

Процессы выстроены как единая цепочка от момента поступления заказа до его передачи в доставку площадки. Это позволяет клиенту не управлять операционной логистикой маркетплейса самостоятельно и сосредоточиться на развитии ассортимента и маркетинга.

Результат

За первый месяц работы линия обработала около 1 500 заказов. К текущему моменту объём составляет 300 заказов в день. Это устойчивый операционный ритм, при котором процессы сборки, печати этикеток, упаковки и передачи заказов работают без сбоев и задержек.

Клиент подтвердил готовность увеличивать текущий объём. Со стороны Astros это потребует дальнейшей настройки производительности и подготовки склада к масштабированию — работы уже ведутся совместно с командой Тиккивала.

Тиражируемая модель

Отработанный в проекте с Тиккивала контур является типовым FBS-решением Astros Logistics. Модель подходит брендам и дистрибуторам, которые продают на маркетплейсах по модели FBS и хотят передать фулфилмент на аутсорс без потери контроля над сроками, качеством и сохранностью товара.

Заполните форму ниже, чтобы обсудить, как FBS-фулфилмент Astros может работать с вашими объёмами и требованиями к SLA.