Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами | ответственность за P&L и стратегическое управление портфелем клиентов

Ключевые задачи:

• Выступать в роли драйвера удержания и развития назначенного портфеля (3-5) ключевых клиентов, отвечая за все этапы взаимодействия с клиентами, обеспечивая прибыльный рост выручки и максимизируя пожизненную ценность каждого клиента.
• Вы несете прямую ответственность за P&L своего портфеля, фасилитируя стратегические решения, которые обеспечивают баланс между ростом, инвестициями и прибыльностью.
• Переход от «продаж» к «управлению совместным бизнес-планом», превращая ключевых клиентов в стратегических партнеров.

Ключевые обязанности:

• Ответственность за P&L и стратегическое управление портфелем.
• Лидерство в переговорах по контрактам на основе ценности и стратегического подхода, создающее долгосрочную партнерскую связь, высокий уровень доверия между ключевыми клиентами и компанией.
• Кросс-функциональная координация проектов стратегического сотрудничества.
• Управление ключевыми показателями и результатами оказываемого сервиса для клиента, влияющее на прибыльный рост и благополучие клиентских активов компании.

Что вы можете предложить:

• Английский язык не ниже уровня Upper-Intermediate B2 | финальные собеседования проводятся на английском языке.
• Минимум 8 лет опыта работы в сфере управления ключевыми клиентами, стратегических продаж или коммерческого руководства, с подтвержденным опытом управления клиентскими портфелями с прямой ответственностью за P&L.
• Успешный опыт ведения переговоров по сложным долгосрочным корпоративным соглашениям.
• Лидерство без формальных полномочий, сильные навыки стратегического планирования и переговоров уровня C-level.
• Финансовая и деловая хватка.
• Консультативный подход и умение решать проблемы. Клиенты воспринимают вас как стратегического партнера, а не просто поставщика.

Условия:

• Вакансия предполагает удаленный формат работы в режиме home-office c обязательным местоположением кандидата — Москва или область для решения бизнес-задач.
• Командировки в офис компании в Санкт-Петербург.
• Все гарантии трудоустройства в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. Структура дохода = оклад и KPI, переговорная позиция, обсуждаем. ДМС после испытательного срока.